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이용안내

홈페이지 이용법 및 제품 주문과 보관방법, 반품 교환안내입니다.
소중한 여러분을 위해 늘 친절한 4남매가 되겠습니다.

첫 번째 4남매시골된장 제품에 대해서 알아보기

온라인으로 식품을 주문하는데,
이것저것 재보지도 않고 냉큼 주문부터 하시면 안되겠죠?

쇼핑몰 이곳저곳 충분히 둘러보시고, 저의 설명도 다 보시고,
고객님들이 직접 올려주신 사진후기, 맛있는 시식평도 천천히 보시면서,
저희 4남매시골된장에 대해 충분히 아신 다음에 주문해 주세요.

두 번째 회원가입하기

4남매시골된장 쇼핑몰은 주민등록번호를 받지 않습니다.
로그인하는데 필요한 아이디/패스워드, 상품을 배송받는데 필요한 성함/연락처/주소,
고객님을 오래도록 기억하기 위한 생년월일, 이메일만 작성해 주시면 됩니다.

물론 비회원주문도 가능하시지만, 구매적립금과 회원등급별할인혜택,
후기작성후 적립금혜택은 받으실 수 없습니다.

세 번째 믿고 주문하기

4남매쇼핑몰 제품 중 구매하실 제품을 선택하셔서,
“바로구매” (또는 장바구니에서 “주문하기”)를 누르시면
구매할 수 있는 주문서 페이지로 이동됩니다.

주문서를 작성하실 때는, 받는 분의 성함/주소/전화번호가 정확한지
다시 한번 확인해 주세요. 그 외 작성란도 꼼꼼하게 체크 부탁드립니다.

맨 아래 주문하기를 눌러 결제방식을 선택하시고, 결제가 끝나면
주문성공화면이 나옵니다. 이때, 4만원 이상 고객님들은 사은품 선택창이 뜨니,
꼭 확인후 체크해 주세요. (미체크시, 랜덤발송)
비회원주문일 경우 주문번호를 메모해 두시는 게 차후에 좋습니다.

네 번째 기쁜 마음으로 기다리기

발송했다는 문자메세지를 받으시면,
그날 5시 이후부터 주문조회 메뉴에서 실시간으로 배송조회를 하실 수 있습니다.
(회원은 로그인후, 비회원은 주문번호 입력후 조회)

택배는 문자메세지를 받은 다음날 도착하며,
만약 도착하지 않았다면, 주문조회 메뉴를 확인해 보시기 바랍니다.
혹여나, 주소를 잘못 적으셨거나, 고객님께서 부재중이고
택배기사가 드린 전화를 받지 않아 맡길 곳을 알려주시지 않으셔
배송이 지연되는 경우는 저희가 책임져드릴 수 없습니다.

주문메세지란에 부재시 맡길 곳을 꼭 지정해주세요.

다섯 번째 행복한 식사하기

택배를 받으시고 택배송장의 상품명 옆에 기재되어 있는대로
(또는 제품스티커에 표기된대로), 냉장보관 또는 냉동보관을 바로 해주세요.
예를 들면, 고추장은 냉장보관을 바로 해주시지 않으시면,
나중에 발효로 인해 뚜껑 개봉시 살짝 터짐 현상이 있을 수 있습니다.
섭취하는데는 문제가 없으나, 옷에 고추장이 튀면 세탁이 힘들어지니까요.

그리고 청국장은 드실 만큼씩 나누어 바로 냉동보관해주세요.
그래야 음식 만드실때 간편하게 먹을만큼만 녹여서 만들 수 있습니다.

음식을 맛있게 만드시고 나면, 소중한 분들과 행복하고 건강한 식사하세요^^

여섯 번째 시식후기 올리고 적립금 받기

구매하신 상품의 상세페이지 맨아래에 보시면 상품후기 게시판이 있습니다.

그 게시판에 후기 글을 써주시는 모든 회원분들께 적립금 2,000원씩을
넣어드리고 있습니다. (주문당 1회, 중복불가)

또는 사진을 포함한 글을 사진후기게시판에 올려주시면
적립금 3,000원을 넣어드립니다. (주문당1회,중복불가)
바쁘시겠지만 후기 글 한마디 남겨주시길 부탁드립니다.

혹시 문제가 생겼다면?

저희가 판매하는 식품은, 받으신 후 뚜껑과 비닐을 모두 개봉하시면,
새상품으로의 가치가 떨어지므로, 주문취소/환불/교환을 해드릴 수가 없습니다.

단, 식품에 문제가 있다고 생각되는 경우는, 수령 후 24시간 이내에
전화 부탁드립니다. 문제가 있을시, 마무리까지 완벽하게 처리해 드리겠습니다.

이용안내를 읽어주신 모든 분들, 오늘도 행복하세요!
저희 4남매도 열심히 달려 더욱 건강한 식품을 만들도록 노력하겠습니다. 감사합니다.